Сделай резюме загруженного UX-отчёта. Распиши по пунктам: Продукт, Фича, Аудитория, Цели, Методология, Гипотезы, Вопросы для изучения, Результаты, Выводы, Барьеры, Положительные моменты, Рекомендации по улучшению.
Чем помогает
Сократит ваше время и усилия, повысит качество решений.
Перечисли рекомендации, которые дал UX-исследователь по итогам отчёта. Распредели их по направлениям работы и приоритизируй в порядке критичности.
Чем помогает
Даст быстрое понимание для оценки рекомендаций и конкретных действий, чтобы улучшить продукт.
Выдели основные проблемы, которые испытывают пользователи согласно отчёту. Сгруппируй их по сценариям и работам (JTBD), опиши, укажи число упоминаний и расставь по частоте и критичности.
Чем помогает
Фокусирует самые важные боли пользовательского опыта, упрощает приоритизацию задач по доработке продукта.
Выдели и опиши из отчёта самые частые пользовательские сценарии. Укажи: 1) цель пользователя, 2) основные шаги, 3) точки касания, 4) барьеры, 5) эмоции, 6) результат.
Чем помогает
Позволит понять, как продукт используют реальные пользователи, может служить основой для работы по улучшению сценариев.
1
Для старта в большинстве случаев достаточно загрузить источник с максимальным контекстом о сервисе или продукте. Например, добавьте ссылку на главный сайт и включите поиск по подстраницам.
2
Для решения нестандартных и сложных аналитических задач используйте режим «Рассуждать».
Нажмите «Поделиться», чтобы настроить публичный или персональный доступ к проекту.